Comment fonctionne le contrôle des billets dans les trains en Allemagne?

Modifié le  Tue, 06 Jun 2023 sur 10:53 AM

En Allemagne, le contrôle des billets dans les trains est généralement effectué par le chef de train ou des contrôleurs de billets désignés.

 

Lors de la montée à bord du train, il peut y avoir des tourniquets ou des valideurs de billets à l'entrée. Il n'y a pas besoin de scanner le Passe France Allemagne à ce moment-là.

 

Une fois à bord du train, les contrôleurs de billets ou le chef de train peuvent passer dans les voitures pour vérifier les billets des passagers. Ils demanderont de montrer le billet ou le QR code pour validation.

 

Si une place a été réservée, le contrôleur vérifiera également si tu occupes le bon siège. Les détails de la réservation de place doivent être indiqués sur le billet ou sur l'application Rail Planner, et le contrôleur demandera de les montrer également.

 

En cas de problèmes avec les réservations ou le Passe France Allemagne, comme un Passes expiré ou une réservation incorrecte, le contrôleur informera de la situation et pourra guider sur les étapes nécessaires pour rectifier le problème. Attention, dans les trains à réservation obligatoire, une montée à bord du train sans présenter son Passe avec une date de voyage activée et la réservation associée est impossible. Le non-respect des exigences relatives aux billets peut entraîner des pénalités ou des amendes, il est donc essentiel de s'assurer que le billet est valide et correctement présenté

 

Il est important de noter que les procédures et les pratiques spécifiques peuvent varier entre différents opérateurs de trains en Allemagne. De plus, certains trains longue distance peuvent avoir des zones spécifiques désignées pour les contrôles de billets. Il est donc conseillé de suivre les instructions fournies par le personnel du train et de demander de l'aide ou des éclaircissements si nécessaire.

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