Si le téléphone est perdu, endommagé ou cassé avec le Passe dessus, il est possible de choisir de transférer son Passe vers un autre appareil. Il faut ouvrir l'application sur le nouvel appareil et se rendre dans "Mon Pass" pour ajouter le Passe en utilisant son nom de famille et le numéro du Passe figurant dans l'e-mail de confirmation de la commande.
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